长沙市华迅电梯装饰有限责任公司以电梯整机销售、安装、装饰及配件销售一条龙服务的专业电梯公司。我们服务的范畴不再仅局限于以往单纯的被动式售后服务,而是提出了主动式服务战略,将技术服务作为公司的主要业务模块进行投入,坚持对客户进行长期的、持续的、主动式的、个性化的服务,坚持3个服务保障(保障人员,保障时间,保障备件)的服务承诺。
公司服务的口号:诚信为本、客户至上、质量第一、服务位于前列。
1、专业化的服务队伍
专业的维保技术团队,前身为上海三菱电梯公司特约安装队,已有十多年的专业经验。在2000年离开三菱公司后,一直在湖南地区与多家电梯公司合作从事各种品牌的销售安装维修保养工作。公司现有在职技术员工52人,销售人员5人,其中高级工程师1人,工程师5人,取得特种作业操作证的安装维修人员32人,可以为客户提供标准化、规范化、专业化和个性化的服务,并有能力为客户提供专业化的培训。
2、优选的项目管理人员
公司有一批技术娴熟、经验丰富的优选项目管理人员,能够承担项目的组织实施工作。他们接受过专业培训,主持过诸多大、中型项目的实施工作,熟悉安装维护工作,与客户关系融洽,能够为用户提供人力资源上的保障。
3、良好的售后管理
公司所维修保养项目都专人进行系统的维护和管理。其档案资料,包括用户联络信息、销售及安装人员信息以及系统配置、装机技术资料等详尽的资料供查阅。